Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ iun88

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "iun88" hoặc "Nền tảng": Website iun88.win và tất cả các dịch vụ liên quan do chúng tôi cung cấp bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các tính năng hỗ trợ.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Thành viên đăng ký để sử dụng dịch vụ iun88.
• "Số dư": Tổng tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản Thành viên, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
• "Tiền thưởng": Khoản tiền thưởng khuyến mãi được iun88 cấp theo các chương trình cụ thể, áp dụng điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu yêu cầu hoàn thành trước khi Thành viên có thể rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản.

Điều Khoản này áp dụng toàn diện cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng dịch vụ iun88 từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Để hợp lệ sử dụng dịch vụ iun88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Không thuộc diện bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực hệ của nhân viên iun88 hoặc các đối tác vận hành.
• Chấp nhận và tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này cùng Chính sách Bảo mật của iun88.

iun88 bảo lưu quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng iun88. Việc tạo và sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting") dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản iun88, Thành viên cam kết:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực về họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Cập nhật ngay lập tức khi có thay đổi về thông tin cá nhân để đảm bảo dữ liệu trong hệ thống luôn chính xác.
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). iun88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho iun88 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

iun88 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Thành viên chỉ được nạp tiền từ các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. iun88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi khoản rút tiền sẽ được hoàn trả về đúng phương thức nạp tiền ban đầu.

Tất cả kết quả trò chơi tại iun88 được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba có thẩm quyền, hoặc thông qua các bàn casino live với dealer người thật phát sóng trực tiếp. iun88 cam kết tính công bằng tuyệt đối và không can thiệp vào kết quả.

• Cược đã được xác nhận trong hệ thống không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn một ván chơi đang diễn ra, iun88 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho Thành viên.
• Mọi kết quả cược được lưu trữ trong hệ thống iun88 là kết quả chính thức và cuối cùng.
• iun88 bảo lưu quyền hủy bỏ cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc vi phạm Điều Khoản.

iun88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều kèm theo điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Nguyên tắc một khuyến mãi: Thành viên không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định cho phép cụ thể.
• Mức cược tối đa khi dùng tiền thưởng: Khi số dư chủ yếu là tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi lần không vượt quá 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác.

iun88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của iun88 về điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ iun88:

1. Tạo và sử dụng nhiều tài khoản nhằm thu lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
2. Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc bất kỳ thủ tục nào với iun88.
3. Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị giá hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để đặt cược hoặc rút tiền trái phép.
4. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng iun88 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên iun88 hoặc các Thành viên khác.
7. Thực hiện các giao dịch phối hợp ("collusion") với Thành viên khác để thao túng kết quả cược.

iun88 bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định chống rửa tiền.
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài kèm theo yêu cầu tài khoản ngủ đông.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ iun88. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

Trong phạm vi được pháp luật cho phép, iun88 không chịu trách nhiệm pháp lý về:

• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của iun88, bao gồm sự cố đường truyền internet, thiên tai, tấn công mạng bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của Thành viên bị xâm nhập.
• Nội dung và chất lượng dịch vụ của bên thứ ba có liên kết hoặc hiển thị trên nền tảng iun88.

Trách nhiệm tối đa của iun88 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước ngày phát sinh khiếu nại.

iun88 cam kết tuân thủ tiêu chuẩn Gamcare về cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi (Cooling-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu đóng tài khoản trong 6 tháng đến vĩnh viễn.

iun88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân Thành viên theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ iun88, Thành viên đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo mục đích:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản Thành viên.
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền, gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý.

iun88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tham khảo Chính sách Bảo mật để biết chi tiết đầy đủ.

Điều Khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ quan hệ giữa iun88 và Thành viên được điều chỉnh và giải thích theo tiêu chuẩn vận hành quốc tế của nền tảng cá cược trực tuyến.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến iun88 qua kênh hỗ trợ. iun88 cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp iun88 về các vấn đề kỹ thuật, kết quả game và điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này hoặc hoạt động tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ iun88 qua các kênh sau:

• Live Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng iun88.win – phản hồi trung bình dưới 3 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ iun88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm bằng tiếng Việt – kể cả các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và sự kiện đặc biệt.